Manual para el diseño participativo de estrategias de comunicación.

En la actualidad el mundo está viviendo transformaciones sociales de gran magnitud, es por ello que algunos pueblos quedan rezagados debido a la información tanto nacional como local que reciben y la forma en la que estas noticias se administran. Los medios de comunicación fungen en el papel de intermediadores entre los ciudadanos y el poder, pero lamentablemente los medios privados priorizan temas de su interés.

 

Como en todo proceso de comunicación existen ciertos factores o problemas que impiden que se lleve a cabo correctamente la comunicación y el más grave de todo es aquella comunicación vertical  y autoritaria.

 

 

Es aquí cuando se debe llevar acabo la comunicación en forma horizontal, ya que esta se caracteriza por facilitar las condiciones para el intercambio de información con otros individuos. El modelo de comunicación participativa, con lleva a una reivindicación humana donde se haga efectivo el derecho a la información, donde los medios de comunicación nos faciliten la divulgación, difusión de información con las demás personas. Los modelos de comunicación aparte de mejorar la comunicación  con las personas, nos ayudan a educar para poder mejorar la calidad de vida.

 

La comunicación participativa se rige por principios y valores que hacen más eficaz la comunicación tratando de trasformar la realidad en favor de las personas, por ello el autor nos promueve que se lleven  líneas de acción con los demás personas para fortalecer las relaciones sociales.

 

Aportación crítica de la realidad comunicacional

En este apartado se desglosan las principales prioridades de una comunicación  efectiva en cuestión de colectivos, debemos comprender que los procesos antes mencionados no deben aislarse ya que esto rompe sistemáticamente uno de los objetivos primordiales que es, mantener un enlace de dialogo entre ciudadanas e instituciones o gobiernos.

 

Cabe mencionar, que cada proceso de comunicación es distinto pues los contextos no son los mismos y la interpretación de la cultura  es diversa en cada región.

La lectura nos dice que para comprender los análisis de las relaciones de poder e identidad, debemos realizar un diagnóstico en el cual, se busca entender las relaciones comunicativas de una entidad.

 

Debemos tener en claro que el poder es intangible y que todo ser humano consiente de razón puede ejercer para bien propio o colectivo y por el otro lado está la identidad, que se compone de una construcción socio cultural y que abarca: las clases sociales, religión, genero, ideología, edad, nacionalidad etc.

Respetando estos parámetros, podemos llevar procesos de comunicación efectiva llevando los mensajes a las entidades correspondientes de manera satisfactoria.

 

La planificación estratégica de la comunicación.

 

La planificación según Middelton es una guía técnica y práctica para la acción destinada a influir sobre el futuro, de ahí, su carácter estratégico y de largo plazo.

En el proceso de sección existen 4 componentes, los cuales son: planeación, organización, ejecución y control.

Si hay ausencia de un plan se improvisa pero si se quiere llegar a un lugar determinado, entonces debe elegirse el camino óptimo y para eso nos sirve la planeación estratégica.

 

Otro concepto que se aborda en el texto es el de sostenibilidad de los procesos de comunicación y para esto tenemos que definir el concepto de sostenibilidad que es la habilidad para auto sostener en términos de capacidad de producir y reproducirse, el autor dice que la responsabilidad individual es la base de camino hacia la sostenibilidad pero en las relaciones que establecemos entre unas y otras. Entonces la sostenibilidad depende de la participación ciudadana para ser alcanzada.

 

La sostenibilidad puede facilitarse por medio de alianzas entre organizaciones y medios de comunicación pero trabajando en conjunto para obtener un fin en común. Si la organización no es sostenible entonces la comunicación no es sostenible.

 

Comunicación de la estrategia. La efectividad está en la dirección

La comunicación de una empresa es un proceso constante y prolongado y como tal no resulta del todo fácil, según el autor del artículo comunicar de una forma apropiada dentro de cualquier organización es una suma de procesos que satisfacen o deberían hacerlo para cubrir las necesidades de la misma.

Una red estratégica de comunicación son señales de cambios apropiados para asegurar un porcentaje de éxito en una organización, en tiempos modernos se ha diseñado ya nuevas estrategias comunicacionales que se dividen en:

ü  Preminencia de la comunicación integrada.

 

ü   Nuevos Players

 

ü  Espacios de eficiencia y utilidad.

 

ü  Actos y mensajes.

 

ü  de la selectividad a los satkeholdres:

 

Comunicación de la estrategia:

En esencia, la estrategia dentro de una empresa tiene la finalidad de fortalecer la organización mejorando la calidad competitiva dentro de los negocios en beneficio futuro.

Para lograr determinados objetivos pertenecientes a una estrategia es necesario un concurso en las personas involucradas para lograr un proceso de comunicación dinámico. Esta razón debe tomar en cuenta ciertos desajustes como la presencia de personas que no se siente y no están involucradas con determinadas metas.

Dicha comunicación entre los elementos que forman parte de la estrategia ayuda a mejorar la interacción entre los mismos y que se sientan involucrados.

Dentro de la dirección y la comunicación deben estar relacionados entre sí, ya que si la comunicación estratégica es empleada de una manera apropiada podrán experimentar los cambios de los cuales será el motor de la empresa por lo que es muy importante tomar en cuenta elementos concretos como son:

La importancia de que el emisor que en este caso es la empresa, debe adquirir responsabilidad para explicar el mensaje deseado.

Que los directivos de la empresa planteen los lineamientos que explican pasos, ritmo y dirección de los planes estratégicos.

Explicar responsabilidades y plazos, a través del conocimiento mutuo del equipo y sus roles a desempeñar.

Cuando los involucrados dentro de un plan estratégico se desempeñan adecuadamente se obtienen resultados favorables y la eficiencia mejora.

Cuando la comunicación se emplea adecuadamente a través de programas estratégicos existen mayores posibilidades de explotar la creatividad e implementar  estrategias que mejoren la calidad del trabajo y por consecuencia la construcción colectiva.

 

El valor de lo colectivo

Una forma de hacer que todos los miembros de un colectivo se vuelvan únicos o al menos diferentes es una identidad.

La manera de hacer y ser de la empresa constituye el elemento cualitativo más importante del discurso de la organización: es la forma de expresión colectiva de su identidad

En el plano no verbal se encuentran diversos elementos a considerar:

a)    el ser comunicable

b)    el sustento

c)     el hacer comunicativo

La personalidad de la empresa puede ser construida o reconstruida y controlada a través del desarrollo de los modos de hacer y actuar y estos deberán ser concebidos, estimulados y fijados a partir de las necesidades indicadas por los aspectos generales de comunicación  de la estrategia de la empresa.

 

Actos y mensajes

Es un hecho que se produce en un momento y en un lugar determinado, cuya percepción genera una experiencia para el interlocutor. Cuando la comunicación no tiene el poder de generar acciones aparece solo como una pieza decorativa y de esto se desglosan 2 aspectos:

a)    la empresa no puede dejar de actuar.

b)    la empresa no pude dejar de emitir mensajes.

 

feedback y estrategia

Se constituye en un método de diagnóstico de la buena o correcta comunicación de las estrategias en la empresa, colaborando con los procesos de control de gestión de la comprensión real de los indicadores para su posterior cumplimiento.

Se entiende por soportes de personal aquellos de interacción directa y personalizada, que se relaciona con los auditores generales y específicos de la empresa y las características son:

Credibilidad

Disposición

Confianza

Empatía

 

Características de los micro medios

Son instrumentos que permiten un fluido contacto entre la empresa y sus colaboradores. Otorgan la facilidad de soportar mensajes con lo que se consigue un cierto nivel de personalización, relacionándolo con las necesidades de los públicos.

Entre los elementos más utilizados son:

Folletos boletines, revistas institucionales, buzones, contactos telefónicos, diarios, videos, páginas web e internet

Metodología para el desarrollo de la comunicación de las estrategias

Es necesario que un plan de comunicación de la estrategia cuente con la presencia de un profesional que sea el encargado de acompañar el proceso de ejecución del plan.  Las etapas para el plan de comunicación de la estrategia:

Diseño

Definición  de los instrumentos de comunicación y,

implementación y fedback          

 

Análisis de medios hacia el planteamiento de una estrategia corporativa que conduzca a la convergencia multimedia en la UFPS. Ana Mariela Cárdenas Toscano

Sergio Llano: La comunicación organizacional contemporánea se enfrenta a un fenómeno atractivo y seductor, lleno de oportunidades que contribuirán, de manera definitiva, al impulso de la comunicación como un área de conocimiento científico, una vez aprendamos a entender lo que serán los modelos estándar de comunicación con los que conviviremos en el siglo XXI.

Y es que en la actualidad vemos el camino trazado para poder hablar de lo que es comunicación organizacional, ya que el sistema político mexicano empieza a dar cambios y a reconocer a la sociedad organizada o generar liderazgos empresariales con alta responsabilidad social que mejore la convivencia entre ciudadanos y gobernantes, es decir se está pasando de una comunicación lineal impuesta por jerarquías, la llamada cultura paternalista que tanto ha lastimado la sociedad, sin embargo hoy en día, los modelos de comunicación mejoran para evitar la direccionalidad hegemónica para dar paso a la comunicación creativa escuchando la voces de todos para beneficio de la organización o sociedad.

 

Las herramientas tecnológicas y la comunicación organizacional

 

Benito Castro en su libro el auge de la comunicación corporativa, sostiene que con la aparición de las nuevas tecnologías: el usuario de internet tiene más posibilidades de hacer oír su voz en cualquier tipo de circunstancias, no solo en las de crisis. Sus opiniones se pueden movilizar de forma masiva gracias al internet. Este hecho está otorgando más poder al ciudadano consumidor o cliente, del que hasta ahora tenía. Es el poder de opinar cuando se quiera y como se quiera, lo cual obliga a los responsables de una determinada organización a responder. Esta dinámica se destaca especialmente en el entorno de los blogs.

 

Miguel Lara nos dice que las tecnologías se modifican y actualizan constantemente, transformando nuestros paradigmas de comunicación, tanto que los medios tradicionales están perdiendo terreno contra las nuevas formas de expresión más libres, abiertas y democráticas, que han venido a transformar y ampliar nuestras formas de comunicación y participación.

 

En el texto encontramos un proyecto el cual se desglosa en la codificación de los recursos de comunicación que utiliza la universidad Francisco de Paula Santander para mejorar los medios de comunicación y las relaciones internas y externas, para reemplazar los medios tradicionales empleados dentro de la institución, tales como: periódico institucional, oriente universitario, el boletín interno “siente la v, los comunicados  de prensa en medios locales y la radiodifusora UFPS.

 

Todos estos serán sustituidos por medios nuevos y multidireccionales, un ejemplo es el internet con sus diversas herramientas unidas en una sola.  Para esto la autora nos maneja una metodología que incluye técnicas de medición para identificar de una manera más acertada el perfil que deben llevar los medios institucionales.

A continuación se describen brevemente los pasos:

 

La documentación

Observación.

Sondeo

Entrevistas:

Identificación del perfil de medios.

Análisis foda

Planear una estrategia

 

Aun no se logra ejercitar la comunicación por medios digitales debido que aún se encuentran la cultura del papel, por lo que no existe gente capacitada para hacerse cargo de la dirección de estos medios, además de que el público de la UFPS no ha logrado ver los beneficios de los medios digítales por el miedo al reemplazo digital.

 

En conclusión podemos decir que la comunicación es fundamental en las sociedades contemporáneas y toda empresa, gobierno y la sociedad misma deben organizarse para satisfacer a sus receptores, buscando los diversos medios de comunicación.

Características de la comunicación audiovisual

Los medios de comunicación son instrumentos que representan la información que quieren transmitir a través del lenguaje audiovisual. Aprender del lenguaje audiovisual nos hará más críticos y conscientes de las influencias de agentes educativos informales, como la televisión, la radio, el cine, la prensa, o los comics y nos permitirá una comunicación efectiva con nuestros interlocutores.

Como sabemos en la comunicación existen elementos pilares como son el emisor, el mensaje, el receptor y por último la respuesta, todos estos en conjunto permiten una comunicación con efecto. No obstante hay que identificar la intención del emisor, el lenguaje que utiliza o utilizamos y el efecto que produce en nosotros. No hay que olvidar que nos podemos comunicar utilizando diversos códigos o lenguajes. En pleno siglo XXI hay que considerar que la mayoría de la información que se recibe es a través del lenguaje audiovisual.

Dentro del lenguaje audiovisual, al igual que en el verbal, existen sintaxis, es decir con la imagen podemos construir y comunicar diferentes significado. Por ejemplo, el caso de los mensajes publicitarios los cuales han sabido estudiar a los diversos tipos de audiencia y con ello generar medios de comunicación que atiendan a todos los sectores.

 

Importancia del encuadre en la información gráfica.

Dentro de las imágenes que se produzcan de la fotografía documental o de prensa se tienen que dar importancia al encuadre, ya que la imagen tiene una gran poder comunicador; y en ocasiones el encuadre tiene mayor importancia que en el texto inclusive puede llegar a contradecirlo.  

 

Lenguaje audiovisual frente al lenguaje verbal

En los últimos tiempos la evolución de los denominadas Tecnologías de la Información las Comunicaciones (Tic’s) han supuesto profundos cambios en el tratamiento y difusión de la información. El desarrollo tecnológico ha creado un lenguaje tan universal y homogéneo que trasmite buena parte de la información y conocimientos que poseen las perdonas en la actualidad. La forma en que percibimos la realidad, está condicionada en buena medida, por los medios audiovisuales, es decir, por medio de la tecnología: el sonido, la imagen o la informática.

 

En la actualidad, es inconcebible un medio de comunicación sin imágenes, se cree mas lo que se ve que lo que se lee. Las imágenes llaman poderosamente la atención por encima de los textos.

 

El lenguaje audiovisual: principios básicos de la imagen

El lenguaje audiovisual es utilizado por los medios de comunicación para informar y para vender productos, por lo que se puede decir, que es el lenguaje más utilizado por nuestra sociedad. La imagen ha de ser escogida para transmitir lo que realmente queremos comunicar. Las imágenes forman un lenguaje transcultural que cualquier receptor puede decodificar.

 

Propuesta metodológica para el análisis de medios audiovisuales

Para el aprendizaje de los medios, es imprescindible comprender y dominar el lenguaje hegemónico de estos, es decir el lenguaje audiovisual, así como cierto entrenamiento en el análisis crítico de sus mensajes  

 

En conclusión puedo evocar que no se puede satanizar la imagen, lo relevante es generar sociedades más críticas e interpretativas, tanto la imagen, como el texto para los que leen es malo, en la medida en la que no intérpretes y no la lleves a tu contexto, cada autor escribe para la realidad a la que le toco vivir, la vida de cada persona es en relación a su contexto y al cual debe atender. Es así como se deben interpretar las lecturas, decía Schopenhauer, leer la interpretación de los otros es dejarse masticar la comida.

Los estudios de los efectos de los medios de comunicación de masas en la opinión pública

Los mass media, como comunicación pública determinan nuestras conductas que son orientadas a la atención pública. Los medios de comunicación son los principales factores en la construcción del espacio público y los cuales analizan el estudio del fenómeno público de una sociedad así como sus repercusiones en los individuos.

Con los efectos a largo plazo de estas teorías de comunicación se logra formar a la sociedad como una masa homogénea desprovista de criterio propio, estableciéndose como simple receptor de los medios de comunicación que proveen de manera directa, como hacer más fuerte este enlace.

Pero como consecuencia de la modificación de las nuevas teorías se ha rectificado la concepción del contenido propagandístico de los medios de comunicación,  así también la conformación de nuevos grupos sociales determinan parcialmente que dichas teorías son segmentadas tales como: teoría del impacto directo, teoría de la aguja hipodérmica y la teoría de los efectos limitados los cuales son presentan nuevos análisis para obtener una respuesta acerca de los efectos que tienen los medios de comunicación hacia la sociedad.

 

Teorías del impacto directo

Las teorías del impacto directo hacen referencia al compartimento irracional de las masas, centrándose en respuestas de un carácter mecánico y la incidencia de los efectos. A esto le hace relevancia la psicología de las masas. Ortega y Gasset ve al hombre – como la masa de la desaparición de la elite cultural y la homogeneización de toda la sociedad en un tipo humano caracterizándose por su mediocridad.

José Luis dice que el modelo presupone una sociedad moderna el cual es el conjunto de seres atomizados y aislados, así todos los receptores son iguales, existiendo la difusión sistemática y mensajes.

 

La sociedad de masas le da a los medios de comunicación el poder de ejercer la influencia sobre la audiencia fragmentada y aislada. La respuesta será derivada siempre hacia la psicología conductista, haciendo que los mensajes de los medios sean directa sobre la masa.

 

Criticas el paradigma de Lasswell

 

Lasswell no deja a un lado los medios de comunicación, menciona que los medios tienen poder y que el proceso comunicativo existente es en su totalidad asimétrico y respecto a las masas siempre reacciona en una manera negativa.

 

Los medios como creadores de estereotipos

 

 El periodista Lippmann redacta una obra titulada public opinion, en la que pretende y logra adelantarse a la teoría de la agenda setting, en la que los medios son de gran influencia en tener el poder de seleccionar los temas de carácter público utilizando la sección de noticias. Los estereotipos vienen a constituir un factor que crea estructuras de expectativas que son palpables y los efectos de los medios terminan por ser indisociables.  

 

Teoría de los usos y las gratificaciones

 

El público accede a los medios de comunicación si notan algo interesante en estos para satisfacer cualquier tipo de necesidad. De esta manera los medios también adoptan sus programas a las necesidades y gusto de la audiencia esperando una retroalimentación de las audiencias hacia estos.

 

La aparición de la teoría de la agenda setting prácticamente  ha ignorado la investigación en la comunicación  de masas. Esta teoría es de efecto limitado que adopta perspectivas diferentes. Hay un énfasis en el estado de los efectos cognoscitivos de los medios sobre la ciudadanía.

Para esta teoría los medios se apoderan de un gran poder, se une el conjunto de la sociedad de forma consiente o con intereses espurios con temas de actualidad dentro de su crítica podemos ver un giro imperante de la investigación de los efectos de los medios de comunicación configurándose esto a las necesidades de la audiencia.

 

 

Los medios de comunicación: ¿También son actores? Flavia Freidenberg

En este texto la autora expresa que los medios de comunicación de masas además de ser proveedores de información, tienen diversos papeles que son importantes para la sociedad en general; como son: la correlación de partes, ser transmisores de herencias culturales, pueden convertirse en mecanismos de control político e incluso en actores políticos.

         

De acuerdo con Harold Laswell, los medios de comunicación tienen tres funciones clásicas: la primera, ser vigilantes del medio, la correlación de las partes, y la de transmisión de la herencia cultural.

 

El problema de los medios de comunicación surge cuando son propiedad pública y actúan como instituciones del Estado, informando los aconteceres y/ o datos que al gobierno le conviene que sepamos, solo informan lo que se les dicta, cayendo así en el diarismo.

 

Es así como los medios de comunicación, además de ser actores políticos; pueden también convertirse en mecanismos de control político: haciendo que el gobierno lleve a cabo ciertas cuestiones que le convengan a toda la sociedad o incluso poder hacer que renuncien. Al ser los medios de comunicación, una forma de influencia en la sociedad; se han realizado estudios a inicios del siglo XX  que califiquen esa influencia, formando así tres paradigmas: la agenda setting, priming y framing.

 

Hoy en día la forma de pensar de las personas que están en contacto con los medios de comunicación masivo, ya no es lineal, es decir, ya no  todos creen en lo que les presenta los mass media, para llegar a esta afirmación, diversos teóricos determinaron que los medios de comunicación ejercían un poder omnímodo, es decir, un poder absoluto que los hacia tener la capacidad de manipular  por completo a una audiencia de carácter pasivo.

 

 

Para la década de 1970, seguía vigente los trabajos iniciales respecto  a la importancia influencia de los medios de comunicación de masas, pero esta vez el fenómeno se estudia desde diferentes perspectivas; la teoría de la agenda setting, establecida por McCombs y Shaw, refiere la potencialidad de los medios de dirigir la atención de la opinión pública.

 

Su influencia podría no lograr determinar cómo piensa la gente pero si delimitar los asuntos que ellos piensan. Para establecer una agenda es necesario tomar en cuenta la opinión de los medios, la agenda pública y la agenda política, aquí también cabe mencionar la opinión de las elites.

 

Por otra parte, el efecto “priming” supone que las noticias televisivas tienen la capacidad de modificar los índices de valoración del público, las noticias más destacadas son las que más atienden los medios.

 

Haciendo la diferencia, existe otro tipo de efecto el denominado “framing”, que se refiere a las necesidades que tienen los individuos de encontrar su propia interpretación, que le permite ubicar, percibir, identificar y clasificar la información que va recibiendo del entorno, “framing “, es la capacidad de los medios de provocar diferentes conclusiones en la audiencia.

 

Por último, estos tipos de agenda se relacionan entre sí y un buen análisis en una vinculación de estas tres agendas que contribuyen a conocer cuál es el papel de los medios en una sociedad.

 

Las teorías de los efectos negativos de los medios de comunicación sostienen que los medios impiden el compromiso cívico de los ciudadanos (aprendizaje acerca de los asuntos públicos, confianza en el gobierno y el activismo político). Los factores por el desinterés ciudadano parten en dos premisas: Que el impacto de los procesos de comunicación política es significativo sobre el compromiso político y que el impacto es negativo.

 

 

Los medios de comunicación cambian constantemente acorde a la mejora de la tecnología, lo cual posibilita nuevas oportunidades para la democracia. La aparición del internet en la sociedad origina dos visiones:

Se refiere a una posibilidad de generar un electorado más participativo e informado que trae la activación de los movimientos sociales, lo cual permite facilitar y ampliar la interacción de la sociedad con el estado. Que indica que el internet induce a adquirir una visión pesimista que puede ser generadora de una sociedad “dividida digitalmente” con tres características principales: División global, división social y

división democrática.

 

Por lo cual se concluye que la pluralidad de opciones permite diluir los monopolios dominantes de información y ofrecer a los ciudadanos variedad de información, de la cual ellos pueden elegir la información y crear sus opiniones, el internet por tanto es un formador de valores y de la opinión pública, que otorgan a la sociedad herramientas de concientización y manifestación.

 

La documentación en los medios de comunicación: situación actual y perspectiva del futuro.

Se menciona que la documentación es el conjunto de ciencias y técnicas al servicio de: a) la producción de información, b) el incremento de la calidad, c) su almacenamiento y conservación d) su difusión y reutilización.

En el trabajo de Lluis Cidina se intenta presentar tanto la situación actual de la documentación como disciplina, así como sus perspectivas a futuro. Además de fijar la utilización del término documentación en los medios, como posible evolución futura de dicha disciplina.

La documentación en los medios se ha constituido en ramos especializados que poseen un objeto de estudio, una metodología y un corpus de conocimiento; tales disciplinas gozan de una realidad tecnológica y económica propia, el objetivo de la documentación es proponer un conjunto de proposiciones para contribuir a la dilucidación de conceptos además de unificar teorías.

Como características de la documentación encontramos 3 dimensiones principales:

1.- Disciplina científica

2.- Actividad profesional:

3.- Subsector económico:

 

Función de calidad

Para elaborar un reportaje o entrevista es ideal que el periodista consulte información previa de su objeto o sujeto pues de esta manera se consigue complementariedad en su trabajo. Por consecuencia, al elaborar una entrevista planteará nuevas preguntas y su entrevista será más incisiva, su entrevistado notará el esmero puesto en el cuestionario y se esforzará en contestar por lo que la credibilidad del trabajo periodístico será elevada. Otras maneras de aumentar la calidad del trabajo periodístico es comprobando datos, consultando noticias anteriores y documentándose con información retrospectiva.

Función creativa

En el periodismo de investigación y el periodismo de precisión la información retrospectiva es la base de la obra periodística. Estos géneros pueden enriquecer su contenido consultando audiovisuales documentales o enriqueciendo las fuentes de algunas notas breves consultadas con información al respecto.

Función de rentabilidad

Los medios informativos audiovisuales, principalmente los pequeños o autónomos, deben reflexionar en cuanto al contenido audiovisual que necesiten en la elaboración de sus obras periodísticas pues si tienen una buena organización de su fondo documental (base de datos) pueden reutilizar en vez de crear nuevos, siendo la primera opción más rápida y barata que la segunda.

El escenario de la digitalización.

En este punto se indica que la  documentación ha cambiado gracias a la “Word wide web” que ha llevado hacia la digitalización, los textos, imágenes, sonidos etc.

Por lo tanto la tendencia a la digitalización empieza a ser que las empresas de comunicación digitalicen sus transmisiones y programas, en el caso de la TV o la radio, o que consideren la información antes recabada por empresas periodísticas, la cual significa información insustituible para investigadores, sociólogos, historiadores, economistas y empresarios.

La digitalización significa un gran paso para el acceso a la información, también tiene obstáculos, uno de ellos corresponde a los derechos de autor (morales y económicos), ya que para los intelectuales, la digitalización en cierta forma parece no beneficiarles o contribuirles un bien económico, pero de igual forma, su trabajo el mismo respecto en el mundo digital que fuera de él.

El ciber espacio, lugar de distribución y publicación de todo tipo de información ha dado lugar un nuevo campo de actividad ligado a la documentación periodística y al “periodismo de investigación en línea”, el cual constituye un nuevo campo de estudios.

El campo de investigación en línea está compuesto por cuatro puntos:

          1.- La búsqueda y obtención de la información en el WWW.

          2.- La evaluación, selección y descripción de recursos digitales.

          3.- Los procedimientos para ser visibles en el ciber espacio

          4.- Las características de la producción y la distribución de información cultural y científica.

Lo cierto es que el ciber espacio acaparará la mayoría de la publicaciones de todo tipo y su influencia va en aumento.

 

Los medios de comunicación masas: desarrollo y tipos

Para saber que es la comunicación de masas tenemos que remontar a la perspectiva tecnológica, para ello uno de los autores como Raymond Williams establece una diferencia entre los usos sociales efectivos y los usos potenciales de los medios de comunicación.

Respecto a lo anterior se señala que el error esencial que se ha producido es confundir todo invento técnico, como desarrollo tecnológico.

De esto se derivan tres postulados de la clasificación de los medios: el primero refiere a la tecnología de la comunicación que masas que puede ser explicada desde la historia; el segundo habla sobre la tecnología desarrollada de la comunicación de masas es coincidente con el uso efectivo de los llamados medios de comunicación de masas y por último el de la forma de comunicación de masas la cual  adopto un sentido y una dirección posible, dirigido para ese conjunto denominado masas.

Otros temas de importancia del texto son los de la radio, el cine y la televisión, de la cual menciona que la radio al igual que el cine se desarrolla conforme a las necesidades de las instituciones sociales ajenas a la comunicación de masas. La radio ha nacido conforme a las necesidades comerciales y financieras, lo contrario al cine que fue derivado a la socialización y el entretenimiento en el periodo de la segunda guerra mundial.  Esto se puede confirmar en la actualidad, ya que en esa época la radio solo era un medio de distribución pero era válido que se cambiara el uso a un verdadero medio de comunicación social, esto tuvo su cambio justo cuando comienza la guerra mundial  y empieza a ser primordial para la transmisión de información militar hasta la actualidad que ha sido el interés comercial o en otras palabras, publicidad.

En la actualidad,  la radio se dirige al público en las horas que la televisión sea inapropiada o mejor dicho en horas en las que no se puede estar frente a un televisor, por ejemplo: en las mañanas, durante el trabajo, horas pico, la escuela, etcétera. Aunado a la idea de la industrialización en el mercado para ir a la par con los distintos medios y así posicionarse en un mercado.

En cambio la televisión se implementa para satisfacer las necesidades de las personas, las cuales eran cubiertas por medios de comunicación como: la radio, la prensa y el cine. Buscando competir en el mercado, la televisión tenía todo a su favor como parte de una revolución técnica por medio de la imagen en movimiento.

La historia de la televisión puede definirse en tres momentos: la primera es la televisión por aire, la segunda es la televisión por cable y la tercera por la televisión vía satélite

De la televisión se ha producido un fenómeno llamado globalización referente a los medios de comunicación de masas, facilitando el acceso de la información a la sociedad mundial.

Beyond internet and mass media

José Manuel Ramírez Cruz

Operación de estrategias de comunicación masiva.  Fecha: 20/11/13

 

Las audiencias se han diversificado y estás cada vez son más exigentes en relación al contenido.

La sociedad de la información con Matterlard fue trayendo consigo una crítica de la sociedad en relación al statu quo que prevalecía con sus gobiernos, es decir los gobiernos mantenían una comunicación vertical y no existía retroalimentación alguna de parte de los ciudadanos con el gobierno, esto era una parte muy criticable de los cientistas sociales con el gobierno ya que esta comunicación no permitía diálogo alguno y por lo tanto no se escuchaba la voz del pueblo, si no nada más las voluntades de los gobernantes.

Lo que busca la lectura es dar conocer el término de sociedad de red la cual retoma de Castells: la sociedad red es la construcción social de una sociedad cuya estructura organizativa de la red es concebida por mayoría de los actores en ella como aquella que permite mayores beneficios en todas las dimensiones de las actividad humana, desde la producción hasta la cultura, desde el ejercicio de poder hasta la clasificación de la experiencia.

Esto demuestra que hemos transitado de un concepto de públicos a un concepto de participantes y usuarios es decir actualmente la audiencia participa más con el medio de información y con su gobierno, no solo busca la información, también busca la rendición de cuentas y que sus gobernantes estén a la altura de las circunstancias, es un alegato al derecho de acceso a la información y a la comunicación constante entre gobernantes y gobernados.

Actualmente los ciudadanos hemos encontrado en el internet un evaluador de los contenidos de los medios de comunicación de masas y una forma de expresión sin la intromisión del estado.

Esperemos que la política del internet y las redes sociales no cambien en México para bien del desarrollo de nuestro país.

 

Comunicación y medios masivos

José Manuel Ramírez Cruz

Operación de estrategias de comunicación masiva. Fecha: 20/11/13

 

El texto presenta la contextualización histórica del desarrollo de los cuatro medios importantes de comunicación masiva como: la televisión, la radio, la prensa y el internet. Pretende conceptualizar el término de comunicación, el cual representa un debate crucial al incorporar nuevos modelos de comunicación debido a la diversificación de las audiencias pasando de una comunicación controlada por el estado (comunicación centrípeta) a una comunicación de audiencias más exigente (comunicación centrífuga), sin embargo el autor lo problematiza, al referir que tanto las definiciones amplias y las de sentido estricto, no habían incorporado nunca el contexto social, el cual es representativo en la forma de comunicar de una población, y lo menciona de la siguiente manera: tanto emisor como receptor se desenvuelven en un entorno social por lo tanto pertenecen a distintos grupos sociales primarios como la familia, los amigos, el trabajo, la escuela, los clubes o la religión.

Y concluye diciendo: el contexto social afecta la emisión y construcción o encodificación del mensaje así como su recepción o decodificación.

Este teórico al igual que Sartori, me recuerdan al cientista Althusser el cual menciona que los distintos grupos sociales como la escuela, la familia y la religión son los aparatos ideológicos del estado los cuales controlan el pensamiento de una población.

De lo anterior rescato dos puntos importantes de la lectura que son:

1.- Sistema político y económico: elites gobernantes

2.- Redes sociales como factor de cambio

Actualmente las redes sociales han dado un gran avance por el contenido de los mensajes y las libertades a la crítica. El autor reafirma lo antes expuesto de la siguiente manera: La revolución tecnológica de la electrónica ha encontrado su punto más alto en el desarrollo del internet. Con ella se ha borrado el concepto de distancia entre los seres humanos y, a la vez, la idea de la simultaneidad conecta a las personas sin depender tanto de grandes sistemas corporativos que han amalgamado el control y el uso de los medios masivos de comunicación.

Lo antes expuesto nos da un panorama de como el estado ha buscado la manera de controlar a los medios de comunicación de masas y como estos han servido a la clase política gobernante en el establecimiento de las agendas públicas, es decir se da a los ciudadanos la forma en que deben valorar a la sociedad y el actuar del gobierno, sin embargo el desarrollo tecnológico ha previsto de una herramienta que busca minimizar la manipulación de los medios de comunicación, mostrando una nueva forma de ver la realidad social.

 

El 8N y las redes sociales. Nuevas formas de organización y participación ciudadana.

El texto comienza hablando sobre la movilización que se suscito en Argentina el 8 de noviembre de 2012 y de cómo las Tics mantienen una relación estrecha con la sociedad logrando un vínculo y solidaridad ciudadana.

La información que provee este ensayo es en relación a la información y el conocimiento que son compartidos en la red, se vislumbra un panorama de multitudes inteligentes y de cómo se pueden gestar movimientos  por la influencia de las redes sociales.

Aporta elementos para debate sobre la nueva conceptualización de inteligencia colectiva, que cumple una máxima que me agrada: nadie puede saberlo todo, pero cada ciudadano sabe algo.

Vivimos en  un mundo de la instantaneidad, la conectividad y la colaboración. Así las redes sociales han dejado huella. Esperemos que no se vivan tiempos de reclamos momentáneos o que estos pasen de estar en las redes sociales y se vuelvan acciones.

La cultura feisbuquera debe analizarse desde el punto de, que tanto es una expresión en sí misma y no es un objetivo de transformación del entorno.

Con este pequeño texto se pone a reflexionar sobre las nuevas formas de pensar la participación política con ayuda  de las redes sociales, ya que estas surgen por no contar con instituciones que lideren.

Concluyo diciendo que se tiene que valorar en México y en el Estado de Oaxaca que tanto nuestras críticas en redes sociales trascienden, o si solo estamos reprimiendo los vicios de una cultura ciudadana inmóvil únicamente de quejas cibernéticas pero ninguna de acciones concretas.

Participación política y las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.

Christopher  Ballinas Valdés

Se abordan en esta lectura temas de derecho electoral, participación política y las Tics y de cómo repercuten en lo social. Abordan también los puntos de la última reforma electoral donde se  ocupa únicamente de radio y televisión, mencionando que no hay sanción para redes sociales en internet. Pone a Estados Unidos como un caso de estudio donde argumenta que se viven tiempos de democracia directa con la llegada del internet

Aborda también puntos como: la revolución digital que es una información sin barreras, las tecnologías dan apertura al ciudadano común desde su casa y que esto ha repercutido en la comunicación social de masas tradicional.

Con respecto a la sociedad de la información, argumenta que estamos inmersos en esa era y que existen 2 elementos importantes que son: informática y telecomunicaciones.

Destaca entre sus puntos la importancia del internet como velocidad, volúmenes de información, descentralización de la información, disminuye costos y es interactiva.

Dentro de otros puntos interesantes son el incremento de usuarios de internet sin embargo aun se mantiene el acceso desigual en muchas partes del mundo como México.

De igual forma el autor plantea los cambios que se han suscitado en los medios tradicionales por interactivos, donde se dan cambios de opiniones y se capta la atención del voto. Menciona que la tecnología sirve apara diseñar estrategias de campaña y llegar a más personas, muestra de ello son los estudios que reflejan movilidad electoral a través de redes sociales que no han de ser tan significativas pero comienza a ser temas de investigación social y Estados Unidos es un referente indiscutible para abordar estos temas y lo ejemplifica con las elecciones de Barack Obama, donde se ocupa la red para pedir apoyo económico, publicitar reuniones, giras, mítines  y todo ello a bajo costo.

El uso político de la internet se resume como elemento movilizador y como expresión de la movilización política tradicional donde se expone cada uno de los elementos, hace una crítica también a los bloggers mencionando que muestran imágenes y contenidos pero que realmente no son centros de discusión.

El internet no supone reflexividad, tampoco se tiene documento alguno que las redes sociales hagan ganar a un candidato.

El autor comienza a concluir con el tema que la gente cada vez participa menos en política y lee cada vez menos, aumentado la brecha digital que prevalece en nuestro país

El caso a señalar en este punto, es en relación a la desigualdad de acceso a las tecnologías, y más en los países en vías de desarrollo donde el internet es más caro, hay poca infraestructura nacional y un desigual avance tecnológico.

Por último, señalar que llama la atención, el tema de las campañas negras donde el autor expone que estas estimulan más la participación ciudadana. Sin duda este sería un tema de investigación para clarificar este argumento y resarcir la escasa investigación sobre el verdadero impacto de las tecnologías de la conducta política. En lo profesional tenemos la herramienta tecnológica para impulsar la educación en nuestro país llevando contenidos que puedan disminuir la desigualdad de acceso a las tecnologías, se trata de hacer un esfuerzo por la adaptación a esta ola creciente de desarrollo tecnológico.